Если вы уже оплатили тур, забронировали номер отеля или апартаменты, купили авиабилеты, но не смогли отправиться в долгожданное путешествие, то страховка позволит компенсировать расходы на организацию.
Если же вы уже находитесь в поездке, но по независящим от вас причинам не можете вернуться домой или, напротив, необходимо досрочно прекратить свое путешествие, страховка от невыезда — ваша защита от финансовых рисков.
На что стоит обратить внимание при покупке страховки от невыезда?
В большинстве компаний застраховать сорванное путешествие отдельно от туристической страховки невозможно. Отмена поездки рассматривается как один из рисков, который вам предложат дополнительно включить в стандартную страховку для выезда за рубеж. Но в Prosto.Insure вы можете купить страховку от отмены поездки отдельно.
Стоимость может быть привязана к цене путешествия, а может и нет — зависит от правил страхования компании. Если вы:
- самостоятельно организуете путешествие — цена определяется от стоимости билетов и брони отеля;
- пользуетесь услугами туроператора — рассчитывается от стоимости тура.
В общей сложности цена составляет приблизительно 5% от расходов на организацию поездки.
Некоторые страховые компании устанавливают стоимость такой страховки исходя из срока пребывания и отдаленности региона.
Учтите, что страхование отмены поездки имеет свои особенности. Вы самостоятельно можете выбрать размер страхового покрытия, сознательно завышая стоимость поездки. Выбор валюты будет зависеть от того, в какую страну вы отправляетесь.
Оформив страховку от невыезда, вы получите компенсацию в размере фактической стоимости авиабилетов и гостиничной брони. Но это нужно подтвердить документально.
Многие компании предлагают оформить полис страхования от отмены поездки, который распространяется на близких родственников, выезжающих с вами (несовершеннолетние дети, супруг и т.д.). Если вы не оформите страховку на них, то компенсацию получите только вы.
Поэтому внимательно отнеситесь к покупке страхового полиса от невыезда — выберите те условия, которые гарантируют вам максимальную защиту.
Как это работает?
Страховка от невыезда работает очень просто:
- при наступлении страхового случая свяжитесь со страховщиком и сообщите о причине отмены поездки или изменении сроков;
- проинформируйте туристическую компанию о смене планов — аннулируйте договор или измените сроки поездки. Если вы самостоятельно организовали путешествие за границу, то сдайте билеты и отмените бронь в отеле;
- запросите документы, которые подтверждают сдачу билетов, отмену брони и других оплаченных услуг с указанием сумм, которые подлежат и не подлежат возмещению, чеки и расходные кассовые ордеры;
- подготовьте документы, подтверждающие обоснованность отмены поездки или переноса сроков;
- направьте в страховую компанию заявление и все необходимые документы течение 30 дней с момента страхового случая и получите компенсацию.
Какие расходы покрывает страховка от невыезда?
Если вы оформили страховку от невыезда, то сможете компенсировать затраты на организацию путешествия, которое пришлось отменить, прервать или продлить по независящим от вас причинам.
Страховая компания возместит следующие ваши траты:
- невозвратную часть стоимости тура;
- убытки за приобретенные, но неиспользованные билеты;
- расходы на бронирование отеля.
Стоимость билетов возвращается полностью, если они не подлежат замене. Если их можно заменить, то страховая компания вернет только штрафную часть (сумму, которую удерживает авиакомпания).
От чего не защищает страховка от невыезда?
Страховка не покроет ваши расходы, если вы отменили поездку по следующим причинам:
- получили травму, находясь в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
- по медицинским противопоказаниям — беременность, психическое заболевание, неполное выздоровление или незавершенный курс лечения;
- опоздали на посадку в самолет, хотя успешно прошли регистрацию на рейс;
- нарушили сроки подачи документов при оформлении визы и т.д.
Это наиболее распространенные причины отказа в страховой выплате. При покупке полиса следует тщательно ознакомиться с условиями, по которым страховщик может отказать в выплате компенсации.
Какие причины невыезда включаются в страховой случай?
Страховка компенсирует стоимость тура, включая авиабилеты и бронь отеля, если путешествие было сорвано по ряду причин:
- отказ в выдаче визы или во въезде в страну временного пребывания — если все документы были поданы в срок и по установленным правилам. Такой отказ нужно подтвердить документально;
- вы или ваш близкий человек попали в больницу. К близким родственникам относятся ваши родители, супруг или супруга, дети, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки;
- вы получили травму, которая препятствует поездке;
- у вас инфекционное заболевание (например, корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз). Но учтите, что подтвердить болезнь нужно за несколько дней до начала поездки (в основном, за 15 дней);
- если вы участвуете в суде в качестве потерпевшего, свидетеля или эксперта;
- ваше имущество было уничтожено или сильно повреждено (не менее 70%), например, в результате стихийного бедствия;
- вы получили повестку в армию;
- вам срочно нужно вернуться домой (например, если близкий родственник заболел или ушел из жизни).
Выбирая полис, обратите внимание на пункт в правилах страхования — покрытие расходов на оформление въездной визы предусмотрено не у всех страховых компаний.
Также стоит уточнить, на кого из родственников распространяется страховка — список близких людей отличается у разных страховых компаний.
На какие случаи еще распространяется страхование от невыезда?
Если вы решили досрочно вернуться из путешествия домой или возникла необходимость продлить свое пребывание в поездке, то страховка также покроет ваши расходы. Но только в следующих случаях:
Когда лучше купить страховку от невыезда?
Оформить полис лучше в течение нескольких дней после покупки тура. Но при этом нужно обязательно приобрести и полностью оплатить билеты, отель и т.д.
Если виза для путешествия не нужна, лучше приобрести страховку не позднее 7 дней до начала поездки. Для стран, куда нужно оформлять визу, следует купить полис за 10 дней до запланированного путешествия.
Какие плюсы онлайн покупки страхового полиса на сайте Prosto.Insure?
Покупка страховки от невыезда через Prosto.Insure — простой и быстрый способ для любого туриста. Вам не нужно тратить свое время для поиска оптимального варианта полиса — к вашим услугам разнообразные предложения от 14 известных и надежных страховых компаний.
Оцените преимущества сами:
- выгодная цена — сервис автоматически запрашивает цены под ваш запрос напрямую в страховых компаниях. Вы получите окончательную стоимость без добавок;
- быстрое оформление — всего несколько минут нужно, чтобы заполнить онлайн-анкету, оплатить страховой взнос и получить готовый бланк полиса на электронную почту;
- гарантия надежности — онлайн-полисы, приобретенные в Prosto.Insure, являются подлинными и автоматически попадают в базу данных страховой компании;
- никаких скрытых платежей — вы платите только за выбранный вами полис по указанной цене (без смс, подписок и скрытых платежей).
Дешевле купить полис через интернет или в офисе страховой компании?
Покупка онлайн-полиса в Prosto.Insure всегда дешевле — порой разница может достигать от нескольких сотен до тысяч рублей. Благодаря нашему сервису, вы наглядно можете сравнить все доступные предложения и выбрать ту страховку, которая вам нужна.
С Prosto.Insure всегда выгодно — мы гарантируем самые низкие цены. Если вы нашли цену ниже, мы компенсируем эту разницу.
Является ли полис, купленный в интернете подлинным?
По закону онлайн-полисы имеют такую же юридическую силу, как и бумажные бланки. Поэтому любой полис, приобретенный в Prosto.Insure, является подлинным.
Нужно ли распечатывать полис?
Как только вы оплатите покупку, полис в электронном виде придет на ваш e-mail. Если он понадобится вам в бумажном варианте, просто распечатайте его и подпишите.
Сведения о страховке автоматически вносятся в базу данных страховщика. Поэтому вам не нужно распечатывать полис — при наступлении страхового случая вас идентифицируют по имени, фамилии и дате рождения.
Сколько денег я получу, если случится страховой случай?
Если вы купили страховку от невыезда перед путешествием, то при наступлении страхового случая вы получите компенсацию расходов, связанных с организацией поездки. Выплаты производятся в рамках страхового покрытия.
Что делать при страховом случае?
Если по независящим причинам вы не можете поехать в путешествие либо вернуться домой из поездки, то рекомендуем:
- связаться со страховщиком по указанному в полисе телефону;
- сообщить об изменении сроков или отмене запланированной поездки;
- рассказать о причине наступления страхового случая;
- следовать указаниям специалиста страховой компании.
Учтите, что датой страхового случая при отмене поездки считается день начала запланированного путешествия. Если же вы досрочно возвращаетесь домой или, наоборот, задерживаетесь в путешествии, то дата страхового случая — день возвращения в страну постоянного проживания.
Какие документы нужны для получения страховых выплат?
Чтобы получить компенсацию за понесенные расходы при невыезде, следует подать в страховую компанию комплект документов:
- заявление о страховом случае с описанием причин и обстоятельств невыезда;
- страховой полис;
- ваш общегражданский и заграничный паспорт;
- документы, которые подтверждают обоснованность отмены поездки или изменения сроков;
- договор о реализации услуг с туроператором, отелем, авиакомпанией;
- документы, подтверждающие оплату услуг и возврат их частичной стоимости.
Как обосновать причину невыезда?
Все причины необходимо подтвердить документально. Если вы отменили поездку:
- по медицинским показаниям, то следует приложить выписной эпикриз, лист нетрудоспособности, свидетельство о смерти;
- по причине отказа или задержки в выдаче визы — официальный отказ консульской службы посольства, копии титульной страницы загранпаспорта,страницы со штампом об отказе или с несвоевременно проставленной визой;
- из-за судебного разбирательства — судебную повестку;
- в связи с ДТП — справку о дорожно-транспортном происшествии с вашим участием;
- из-за сокращения по основному месту работы — трудовую книжку с записью об увольнении;
- в связи с призывом в армию — повестку, заверенную в военкомате;
- по причине гибели или повреждения вашего имущества — протокол полиции или административной службы о нанесенном ущербе.
Если вам необходима помощь, чтобы выбрать наиболее оптимальные условия страховки от невыезда, обратитесь к нашим консультантам. Они помогут сделать правильный выбор, который защитит ваши вложения при отмене запланированного путешествия.